اين كتاب قابل استفاده براي هنرجويان رشته‌هاي امور اداري و همچنين شاغلين در پست مسئول دفتري و ديگر علاقه‌مندان منشي گري بوده و مطابق با استانداردهاي فني و حرفه‌اي مي‌باشد. همچنين حاوي اطلاعاتي در رابطه با نحوه استفاده از دستگاه فكس، كپي، تلفن سانترال و نحوه تنظيم نامه اداري در كامپيوتر و ارسال نامه از طريق اينترنت است. در انتهاي كتاب نيز نمونه سوالاتي به شيوه‌هاي گوناگون همراه با پاسخنامه گنجانده شده است. اين كتاب تاليف فريبا ورقائي توسط انتشارات ديباگران به چاپ رسيده و در فروشگاه اينترنتي كتاب انتشارات اشراقي به آدرس www.eshraghipub.com موجود مي‌باشد.