کتاب اصول بازاریابی 2020 جلد 1.بازاریاب ها یک هدف مشترک را دنبال مى کنند؛ قرار دادن مشترى دربطن بازاریابى. امروزه بازاریابى تنها به یک مسئله مى پردازد وآن خلق ارزش براى مشترى و نیز برقرارى روابط سودمند با اوست. کاربادرک نیازها و خواسته هاى مشترى، تصمیم گیرى درمورد اینکه چه بازارهاى هدفى را سازمان مى تواند به بهترین نحو خدمات رسانى کند، وارائه طرح متقاعدکننده اى که از طریق آن سازمان بتواند مشتریان مورد هدف را جذب و حفظ کند وآنان را رشد دهد، شروع مى شود.این کتاب تالیف فیلیپ کاتلر و گری آرمسترانگ و ترجمه علی پارسائیان و توسط انتشارات آیلار به چاپ رسیده و در فروشگاه اینترنتی کتاب انتشارات اشراقی به آدرس www.eshraghipub.com موجود می باشد.